Geachte mevrouw/heer,
Op [datum], [beschrijf kort welk product of dienst je op die datum hebt gekocht met eventuele referentie. ]
Ik stel echter vast dat [Uitleg van het ondervonden probleem, de reden van uw klacht].
Dit heeft geleid tot [uitleg over de ongemakken/schade]
Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen [beschrijf de actie/reactie die u van het bedrijf verwacht en tegen wanneer].
Met vriendelijke groeten,
Sinds gisteren doet tadaam een update en kunnen we geen tv meer zien
We moeten een qr code via app scannen maar app werkt niet kan je niet op inloggen
Dus maw betaald gisteren voor niks
Bijlage:
- Kopie factuur
- Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht
