Terug

TV kijken via Telenet

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. V.

Naar: Telenet

20/09/2025

Beste, Ik krijg van jullie bericht dat spoedig mijn TV verbinding verbroken zal worden daar ik geen internet abonnement heb bij Telenet. Ik heb al een ander Internet abonnement en wil dit niet opzeggen. Bovendien is het nog aan mij om zelf te kiezen welke provider ik wil! Mijn vraag is, of dit wettelijke wel kan? iemand verplichten om iets aan te kopen dat je elders beter koop kan krijgen en dit te verbinden aan een andere aankoop namelijk TV distributie. Deze praktijk is laakbaar en of die wettelijk is? Daarover heb ik nog mijn twijfels. Graag wil ik mijn TV abonnement bij Telenet behouden zonder verplicht te worden ook internet te nemen. MVG Paul Van Hoovels


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform