Terug

Tv aangekocht mediamarkt

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. V.

Naar: MediaMarkt

17/08/2023

Beste , ik heb een Tv aangekocht bij Mediamarkt Roermond NL , deze was al uit de doos geweest , bij aankomst thuis was deze beschadigd en het scherm zat vol onder vingerafdrukken en handen , er hing geen beschermingsfolie op het scherm deze was al verwijderd , zonder mij iets te zeggen ! In de linkerbovenhoek hing een stukje folie los een constructie fout blijkt , ik heb deze folie een beetje los getrokken omdat ik dacht dat dit de Beschermfolie was . Nu willen ze de tv niet terugnemen of repareren en steken ze de schuld op mij .

Berichten (4)

MediaMarkt

Naar: D. V.

17/08/2023

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230818-000018.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34946---]

MediaMarkt

Naar: D. V.

17/08/2023

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230818-000018.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34946---]

MediaMarkt

Naar: D. V.

18/08/2023

Beste meneer Verswyvel,Wij hebben jouw klacht aan onze collega's van de winkel van Roermond doorgestuurd Wij hebben hen gevraagd om uw klacht met u verder te behandelenAarzel niet contact met ons op te nemen indien u hierover nog vragen hebt.Met vriendelijke groeten,NathalieMediaMarkt BelgieContacteer ons via: s:www.mediamarkt.be/nl/shop/contact.[---002:008377:58306---] test-aankoop.be/klagen/gebruiksvoorwaarden :test-aankoop.be/klagenrivacy (s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) [---002:008377:58306---]

MediaMarkt

Naar: D. V.

18/08/2023

Beste meneer Verswyvel,Wij hebben jouw klacht aan onze collega's van de winkel van Roermond doorgestuurd Wij hebben hen gevraagd om uw klacht met u verder te behandelenAarzel niet contact met ons op te nemen indien u hierover nog vragen hebt.Met vriendelijke groeten,NathalieMediaMarkt BelgieContacteer ons via: s:www.mediamarkt.be/nl/shop/contact.[---002:008377:58306---] test-aankoop.be/klagen/gebruiksvoorwaarden :test-aankoop.be/klagenrivacy (s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) [---002:008377:58306---]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform