Beste Mevrouw Speybrouck
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw opzeg niet naar wens is verlopen.
Wij streven er altijd naar om dit proces zo duidelijk en soepel mogelijk te maken, en het is jammer dat dit in uw geval niet gelukt is.
De facturatie is echter correct, u bent over de eindfactuur en herconditionering geinformeerd op 22/09/2025, zie mail in bijlage.
Dit is in lijn met onze algemene voorwaarden, die u via onderstaande link kunt raadplegen.
(5.DUUR – 17. BEËINDIGING)
Algemene voorwaarden - Culligan Belgium
Mocht er iets onduidelijk zijn of wilt u dit nog even samen overlopen, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Sylvia Depaepe
Team Leader Retention
Culligan Belgium NV/SA
retention@culligan.be