Beste,Ik ben in het bezit van een total club kaart en had net voor ik op vakantie vertrok voor meer dan 25l getankt bij totaal. Waardoor ik volgens de reclame 3weken lang recht zou hebben op total Assistance.Maar toen ik in panne stond in Kroatië en hen vroeg of ze me konden helpen zeiden ze doodleuk dat dit niet kon omdat ik mijn kaart niet voldoende gebruikt had gedurende het afgelopen jaar. En dat ik de kleine lettertjes beter moest lezen...Ik ben dan daarna nog eens goed gaan kijken op hun website en daar staat in grote letters “GEEN VERDERE VERPLICHTINGEN” volgens mij voldeed ik wel degelijk aan de voorwaarden en wil dit dus zeggen dat ze valse beloften maken. Inmiddels heb ik alles zelf vergoed en is mijn auto gemaakt, maar ik vindt het toch mijn plicht om dit te melden. Zodat er niet nog meer mensen bedrogen worden.
