Terug

Torenhoog bedrag moeten betalen zonder factuur

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. V.

Naar: Loodgieter Joris

04/05/2022

Beste, vorige week heb ik online een ontstoppingdienst (Loodgieterij Dubois) gecontacteerd ivm een verstopt wc. Enkele uren later kwam er iemand van Loodgieterij Joris, zijn naam was Sammy. Hij is een klein uurtje ter plaatse geweest. Na het opstellen van zijn werkbon werd ik verplicht om € 1000 (!) onmiddellijk te betalen.185 euro ontstopping wc 690 euro hogedruk ontstopping110 euo verplaatsing+ btw Ik viel achterover van dit enorme bedrag en protesteerde uiteraard. Er werd mij gezegd dat als ik dit niet onmiddellijk zou betalen, de politie erbij zou geroepen worden. Ook zou volgens Sammy aan de telefoon verteld zijn dat er na de interventie ter plaatse, op basis van de werkbon, betaald moest worden. Deze voorwaarde is mij nooit meegedeeld door Loodgieterij Dubois of Sammy van Loodgieterij Joris! Hoe kan ik op de hoogte zijn van de juiste voorwaarden als er ook een andere firma ter plaatse komt dan diegene die ik gecontacteerd heb? Ik had geen andere keuze door de houding van de loodgieter en heb dan ook met een heel wrang gevoel betaald. Tot op heden heb ik nog geen factuur mogen ontvangen. Ik vind de gevraagde bedragen crimineel hoog, alsook de voorwaarden en dreigementen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform