Terug

Torenhoge annulatiekosten

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. D.

Naar: T&T DESIGN

07/03/2022

Beste,Wij hebben afgelopen zomer 2021 een tafel besteld bij t&t design in ternat. Dit zou geleverd worden in juli 2022.Echter met komende verhuis en ziekte van mijn man wouden we deze tafel annuleren. Dit is ons ook gezegt geweest door de verkoopster Dina dat dit ten alle tijden kan aangepast en geannuleerd worden zonder kosten. Echter toen we de mail verstuurde dat we de artikelen niet meer wenste, kregen we een antwoord dat we 660 euro voorschot zomaar ineens kwijt waren.Ben ik op het internet beginnen zoeken blijkt dit niet wettelijk te zijn en vind ik de ene na de andere klacht terug over t&t design. Bij nader onderzoekt blijkt de verkoopster Dina er ook in het zwart te werken. Ik vind dezelfde soort klacht bij andere mensen ook terug en die hebben hun geld wel teruggekregen dus ik hoop dat ze voor ons hetzelfde doen. We hebben het echt nodig!

Berichten (3)

M. D.

Naar: T&T DESIGN

10/03/2022

HalloIk werd reeds opgebeld door een super onvriendelijke vrouw. Ze zegt dat ik mijn geld niet terug krijg omdat ik niet met verkoopster dina wou bellen (die letterlijk heel mijn familie heeft liggen stalken en onvriendelijk behandelde aan de telefoon). Is dit een professionele manier van werken? Mensen met leugens bestelen en het dan nog op ons steken? Ik wens nog steeds mijn 660 euro terug en wil iemand professioneel van de firma spreken en niet iemand die mij uitscheld aan de telefoon!

M. D.

Naar: T&T DESIGN

30/03/2022

Nog steeds geen reactie of terugbetaling

M. D.

Naar: T&T DESIGN

27/04/2022


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform