Beste, ik ging normaal samen met een vriend naar het voetbal in istanbul gaan kijken. We komen aan op de luchthaven, en gaan zonder probleem door de douane en paspoortcontrole. Eenmaal aan de gate werd, net voor we het vliegtuig gingen opstappen, mijn toegang tot het vliegtuig geweigerd wegens “een barstje in mijn identiteitskaart”. Met als gevolg dat ook mijn vriend niet mee opstapt, omdat ons gezegd werd aan de gate, dat we onze vlucht konden omboeken naar de avondvlucht of die de volgende dag. We keren terug naar de ingang van de luchthaven, waar we nog eens paspoortcontrole door moesten, en ook daar zien ze weer geen probleem met de identiteitskaart. Eenmaal aan de balie van de luchtvaartmaatschappij, waar we naartoe gestuurd werden om de vlucht om te boeken, kon de mevrouw ons niet verder helpen. We werden binnen de 5 minuten afgewimpeld, en waren ons ticket kwijt. Vervolgens online geprobeerd ons geld terug te vragen, maar ook dat allemaal zonder succes.