Om de volledige functionaliteit van Parship te gebruiken had ik een abonnement afgesloten. Echter, was er niet tevreden van, dus het herroepingsrecht ingeroepen en de betalingsopdracht geannuleerd. Na raadpleging van de algemene voorwaarden werd een opzeggingsbrief per post naar het kantoor in Duitsland verstuurd.Een paar weken later een aantal betalingsherinneringen gekregen en dreiging met het inroepen van een Nederlands incassokantoor. Na contact te hebben gehad met de de klantendienst, doet Parship alsof men de opzeggingsbrief niet ontvangen heeft. Volgens Parship is de opzeg niet geldig als deze brief niet aangetekend verstuurd werd. Vreemd, want zo staat het niet in hun algemene voorwaarden beschreven. De algemene voorwaarden m.b.t het herroepingsrecht stellen dat: Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een eenduidige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen (bv. schriftelijk per post naar xxx). Geen enkele vermelding van een aangetekend schrijven te bespeuren. Het feit dat de betalingsvolmacht onmiddellijk werd ingetrokken is een onweerlegbaar vermoeden van de intentie tot stopzetting van de overeenkomst.Verder beweert Parship dat ik de diensten nog gebruikt heb na het herroepingsrecht. Ik gaf aan daar geen weet van te hebben. Indien het toch het geval zou zijn, dan kan het enkel zijn door op een van de links van de vele e-mails geklikt te hebben. Toch volhardt Parship en beweert dat ik berichten heb verstuurd naar bepaalde mensen. Helemaal vreemd, want dit druist in tegen de regels van de GDPR.De bovenstaande situatie en bijhorende argumentatie werd meermaals besproken, maar Parship houdt voet bij stuk en wil cashen. Via dit platform vraag ik nog eens om het herroepingsrecht te respecteren, zoals ik hun algemene voorwaarden gerespecteerd heb, en de vordering in te trekken.
