Terug

Tientallen korte onderbrekingen internet per dag

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. V.

Naar: Orange

27/05/2022

Beste,Na jaren regelmatige onderbrekingen van internet bij telenet te hebben zijn wij overgeschakeld naar orange home love op 29/10/2021In het begin was er heel wat verbetering bij het ter beschikking stellen van het internet.Maar de laatste weken zijn er steeds een tiental korte onderbrekingen van het internet in BoortmeerbeekWij hebben zelfs de indruk dat de korte internetonderbrekingen toenemen en dit over de volledige dag!De toenemende onderbrekingen van het internet zien wij wel, soms met negatieve gevolgen bij het gebruik naar derden Eigenaardig genoeg zijn deze onderbrekingen niet verwerkt in onze maandelijkse afrekening!!?Wij vragen u dan ook dringend ons een degelijke internetverbinding te bezorgen waarop wij recht hebben.Zelfs op feestdagen en zondagen hebben wij last van kortstondige internetonderbrekingen!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform