Terug

Tickets Plopsa

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. T.

Naar: KRUIDVAT

23/12/2022

Beste,Ik kocht in maart bij een actie 1 ticket voor plop kopen, 1 gratis. Op voorhand kon ik de tickets niet bestellen zo blijft bij Plopsaland, we moeten dit volgens hen regelen aan de kassa. Aangekomen aan de klasse blijkt niemand weet van deze actie. Bijgevolg betaal ik opnieuw de tickets en men had me aangeraden dit nadien te claimen. Plopsaland verwijst me door aan Kruidvat. Ik krijg daar 41€ terug terwijl ik 85€-42,5€ korting betaalde. Ik dien klacht in en ik krijg als antwoord dat ik 2,5€ punten inruilde. Deze punten krijg ik ook niet terug en mijn tweede ticket ook niet. Hier is sprake van misleidende reclame, dit is bedrog.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform