Terug

terugsturen bestelling binnen de 30 dagen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Levering

Klacht

B. V.

Naar: Stralendthuis

17/08/2024

KortHallo, bestellingen : 5346 & 5370 ik ben Vandenbosch Benoit en we hebben bij jullie lampen besteld en gekregen. De kleur en ook de vorm viel ons wat tegen en daarom willen we de lampen terugsturen. Ik ga morgen naar het postkantoor en verstuur ze met b-Post. De doos waarin we de lampen gekregen hebben was wel gescheurd . Ik probeer de doos zo goed mogelijk te herstellen en zo de lampen terug te sturen. Hopelijk komt alles in orde en komt de terugbetaling in orde. Vriendelijke groeten Vandenbosch Benoit Mechelsesteenweg, 57 1933 Sterrebeek 0475/ 97 05 77

Berichten (1)

Stralendthuis

Naar: B. V.

18/08/2024

Hello Benoit,Thank you for your message. We are sorry to hear that you want to return your order. In order to process the return of your order, we first need the reason for the return. This helps us to continuously improve our service.Once we receive the reason, we will provide you with the exact return address and further instructions.Thank you for your understanding and cooperation.Best regards,--Sofiaklachten@test-aankoop.be wrote: terugsturen bestelling binnen de 30 dagen (s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Bemiddeling door Testaankoop 18 augustus 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform