Wij hebben rond 10 augustus 2022 een huurwaarborg van € 5250 bij Korfine N.V. ondergebracht. Het onderhavige huurcontract eindigde op 1 juli 2025.
We zijn sinds die datum bezig de huurwaarborg terug te krijgen. Wij zijn overeengekomen dat verhuurder een gedeelte toekomt.
Sinds 16 oktober 2025 heeft Korfine alle benodigde informatie in haar bezit om de borg terug te kunnen betalen. Die informatie hebben we vervolgens nog een aantal keer moeten sturen.
Desondanks krijgen wij de huurwaarborg niet terug.
Korfine is telefonisch niet te bereiken - 30 minuten in de wacht staan en niemand spreken. Reactietijd op mails is weken.
Uit reviews blijkt dat wij niet de enige ontevreden klant zijn: https://nl-be.trustpilot.com/review/korfine.be
Ten einde raad zoeken wij hulp bij u. Wij zouden het bijzonder op prijs stellen als u uw invloed kunt aanwenden en ons kunt helpen onze huurwaarborg terug te krijgen.