Terug

Terugbrengen materiaal

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. M.

Naar: Deketelaere bouwmaterialen

14/03/2017

Hallo,Ik heb op 13/03/2017 kimblokken bij jullie gekocht. Nu blijkt dat ik deze echter niet nodig heb omdat de vloerplaat niet zal geïsoleerd worden. Toen ik jullie opbelde 14/03/2017 om te vragen of ik de blokken mocht terugbrengen zei men mij dat ik dan 30% van de aankoopprijs kwijt ben. De blokken zijn nog niet gemanipuleerd geweest en liggen nog in mijn aanhangwagen. Ik vind dit dan ook heel onterecht en had graag het volledige bedrag terug gekregen aangezien ik binnen de24u heb gebeld om toch af te zien van mijn miskoop door een misverstand.

Berichten (1)

Deketelaere bouwmaterialen

Naar: A. M.

15/03/2017

Beste,Uitzonderlijk zijn wij bereid deze kimblokken terug te nemen in oorspronkelijke staat waar wij anders een kostendekking vragen voor het 2maalmanipuleren van het materiaal en de administratieve rompslomp.Vriendelijke groeten DeketelaerePol DeketelaereT Direct 050/20.09.09GSM: 0474/83.63.05RuddervoordeSijslostraat 78 - 8020 Ruddervoorde - T 050/27.74.17 - F 050/20.19.98pol@deketelaere-bouw.bedeketelaere.tegelsDeketelaere Vloer-Wand-Terras:www.deketelaere-bouw.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform