Terugbetalingsprobleem

Beste, Op aanraden van jullie medewerkers hé ik hiervoor ook mijn bank meerdere malen gecontacteerd. Zij hebben me telkens bevestigd dat het bedrag niet vastgezet werd en terug losgelaten maar het werd direct afgetrokken en zelfs meer dan voor het bestelde bedrag. Zij meldden mij dat alleen een officiële klacht jullie tot inzien brengt. Enorm jammer om dit te horen van een bekende en nationale financiële instelling. Aangezien dit nogmaals bevestigd dat dit niet een eenmalig probleem is. Enorm triest. Ik verwacht een volledige compensatie van jullie kant uit. En vrees niet ik bestel nooit meer via jullie app en deze zal dan onmiddellijk vanaf het probleem werd opgelost van mijn toestel en dat van mijn kennissen en dierbaren worden gehaald. Want jullie service is echt beneden alle pijl, jullie zouden zich moeten schamen.