Terug

Terugbetalingsprobleem

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. P.

Naar: Centrum voor Avondonderwijs

14/01/2026

Geachte heer/ mevrouw, Op 31 Mai 2025 heb ik mij ingeschreven voor de opleiding Barista bij het Centrum voor Avondonderwijs.Mijn studenten nummer is 950530. Deze opleiding werd 2 keer verplaatst. Op 06/12/25 heb ik gevraagd om de terugbetaling van het betaalde inschrijvingsgeld van 519,39 euro. Ze zeiden dat de terugbetaling 30 dagen zou duren en op de 10/01/26 op mijn rekening zou staan. Ik heb nog steeds niets ontvangen en nu reageren ze zelfs niet meer op mijn e-mails. Ik hoop dat ze mijn geld zo snel mogelijk terugbetalen. Vriendelijke groeten,

Berichten (1)

Centrum voor Avondonderwijs

Naar: M. P.

15/01/2026

Geachte, Wij begrijpen dat de vertraging in de terugbetaling vervelend is en willen u onze excuses aanbieden voor het ongemak. Uw terugbetaling voor de opleiding Barista is door onze boekhouding in behandeling genomen. Wij kunnen bevestigen dat de verwerking hiervan momenteel plaatsvindt en het bedrag spoedig op uw rekening zal worden gestort. Wij stellen het op prijs dat u ons hiervan op de hoogte brengt en verzekeren u dat wij uw dossier zo spoedig mogelijk behandelen. Wij danken u voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groeten, Eleni Tousis 03 292 33 33 www.centrumvooravondonderwijs.be De informatie verzonden in dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden. Indien u dit bericht ten onrechte ontvangt, wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken maar de afzender direct te informeren door het bericht te retourneren en het daarna te verwijderen. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van de in de e-mail ontvangen informatie aan derden is niet toegestaan. Centrum Voor Avondonderwijs vzw staat niet in voor de juiste overbrenging van een verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst daarvan. Dit bericht is opgemaakt onder voorbehoud van alle recht en zonder enige nadelige erkentenis.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform