Geachte mevrouw/heer,
Op 27/10/2024 bestelde ik een set spots. Het bestelnummer is 1472747693.
Ik stel echter vast dat deze spots niet pasten in onze armaturen. Daarom stuurde ik de spots tijdig terug met jullie retourlabel. het referentienummer hiervan is
CSC-10884734 . het verzendnummer Verzendnummer
323200653010003912522050.
De bestelling werd met kredietkaart betaald. Het geld 44,94 euro is wél van de kaart afgegaan,
maar na bijna 3 maanden zie ik nog steeds geen terugbetaling (44.94-5.00=39.94 euro) op mijn kaart verschijnen.
---------------------
Volgens de site van BPOST:
Retourzending: 323200653010003912522050 van IKEA
Afgeleverd
Bezorgd bij WEIVELDLAAN 19, 1930 ZAVENTEM
De retourzending werd afgeleverd op woensdag 6 november om 12:13.
----------------------
Gelieve dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Johan Pijpops
