Beste Sofie,
Wij begrijpen uw ongenoegen en willen ons oprecht verontschuldigen voor de vertraging in de terugbetaling van het cursusgeld. Uw aanvraag tot terugbetaling werd op
15 mei door ons ontvangen. Zoals vermeld in onze voorwaarden, hanteren wij normaal gezien een termijn van ongeveer één maand voor verwerking.
Echter, zoals eerder toegelicht, ondervinden wij op dit moment een
vertraging binnen onze boekhoudafdeling, wat helaas ook gevolgen heeft gehad voor uw dossier. Wij begrijpen dat dit bijzonder vervelend is, zeker gezien de korte annuleringstermijn van de opleiding.
Wij kunnen u verzekeren dat uw terugbetaling
spoedig zal worden behandeld, en dat we alles in het werk stellen om dit zo snel mogelijk af te ronden.
Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. Wij danken u voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groeten,
Kim Peeters
Centrum Voor Afstandsonderwijs
+32 (0)3 292.33.33
centrumvoorafstandsonderwijs.be
De informatie verzonden in dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden. Indien u dit bericht ten onrechte ontvangt, wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken maar de afzender direct te informeren door het bericht te retourneren en het daarna te verwijderen. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van de in de e-mail ontvangen informatie aan derden is niet toegestaan. Centrum Voor Afstandsonderwijs staat niet in voor de juiste overbrenging van een verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst daarvan. Dit bericht is opgemaakt onder voorbehoud van alle recht en zonder enige nadelige erkentenis.
Op wo 25 jun 2025 om 19:45 schreef
klachten@test-aankoop.be:
