Terugbetalingsprobleem

Geachte mevrouw/heer, Op 23.09.2023 kocht ik een droogkast in uw winkel en betaalde ik er € 433 voor. U deelde mij op 20.10.2023 dat het product niet leverbaar is. Na tientallen mails in verband met de terugbetaling van het niet geleverde artikel is dit nog steeds niet gebeurt. Alle correspondentie hieromtrent is nog steeds in mijn bezit en kan indien gewenst ter beschikking gesteld worden. Ik vraag daarom onmiddellijk de terugbetaling van het reeds betaalde bedrag op mijn rekening. Met vriendelijke groet, Joël & Joëlle Filippini-Venken