Geachte mevrouw/heer,
Op 26/12/2023 heb ik in uw online winkel een Wanddampkap LC85KDK60
gekocht, waarbij ik het bedrag van 430€ heb betaald.
Bij de levering van het product, die nooit plaatsvond voor 7 juni 2024, heb ik, na kennis te hebben genomen van de kenmerken ervan, besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 5 juni 2024 een mededeling in die zin gestuurd per e-mail.
Op 7 juni 2024 antwoordde u mij dat u het verzoek om teruggave aanvaardde .
Tot op heden, na 67 dagen, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van 430€. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen .
Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
• Orderbevestiging
• Betalingsbewijs
• Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs
