Terugbetaling

Bestelling gedaan op 18/06, levering was ergens voorzien eind Augustus, bij levering was tafelblad kapot, goederen werden terug meegenomen, nieuwe levering kon pas voorzien worden voor eind December omdat ze zogezegd niks meer op stock hadden, hebben ons geld terug gevraagd, op 30/09 mail gekregen dat ze binnen de 10 dagen ons geld gingen terug storten…Ondertussen zijn we eind November en nog altijd geen eurocent terug gekregen! Boekhouder die 2 weken ziek was, verandering van terugbetalingssysteem waardoor er een maand vertraging was, zogezegd terug gestort op 08/11 en binnen de 10 dagen op de rekening, maar nog niks gezien, waren allemaal uitvluchten die ze gebruiken!!!!

----------------------------------------------Christine, 28 nov. 2022 15:02 CETHallo,We bieden de klant onze oprechte excuses aan omdat de terugbetaling van de geretourneerde goederen niet vlot is verlopen .De terugbetaling werd op 24/11/2022 door onze boekhouding uitgevoerd en zou eersaags dan ook zichtbaar moeten zijn op het rekeninguittreksel.We danken de klant voor zijn geduld.----------------------------------------------Klachtenbox, 24 nov. 2022 19:07 CET ~~RPGbelgiumChristine--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Juntoo.[K2W4G5-4D5M6]   ~~RPGbelgiumChristine--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Juntoo.[K2W4G5-4D5M6]

Hah!Geduld?Wel mijn geduld was na 2 maanden wachten, vele telefoontjes, vele mails en veel over en weer gereden naar de winkel in Wevelgem, eindelijk op….Ben dan maar naar de hoofdzetel in Gent gereden en daar heel vriendelijk geeist dat ik niet weg ging voor ik een bewijs van betaling in mijn handen had of dat ik er de politie ging bijhalen! Wel na 7 minuten wachten had ik het bewijs van storting al in mijn handen…Straf e! Toen kon het blijkbaar niet snel genoeg gaan….Ondertussen staat het geld op mijn rekening. Dus voor de mensen die ook al een tijdje wachten op hun geld, jullie weten wat gedaan, ritje naar Gent!