Terug

Terugbetaling

Opgelost Openbaar

KREFEL

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. U.

Naar: KREFEL

12/01/2026

Beste, ik vraag om zo snel mogelijk mijn terugbetaling van de bestelling van 03/01/2026 en door U bevestiging dat het bestelde artikel (Lenovo laptop) niet meer beschikbaar is volgens Uw email van 04/01/2006.

Berichten (1)

KREFEL

Naar: L. U.

29/01/2026

Beste Luc, Wij hebben je mail goed ontvangen en willen ons verontschuldigen voor de laattijdige behandeling hiervan. We hebben even voor jou de boekhouding aangesproken en zij bevestigen ons dat dit werd terugbetaald op 12/01 op je bankrekening. Kan je dit eens nakijken? Indien je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om ons te contacteren. Met vriendelijke groeten, Valerie Customer Happiness Teammember krefel.be Krëfel nv Steenstraat 44 B-1851 Grimbergen

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform