Terugbetaling van proximus

BesteIk heb mijn papier van mijn bak van proximus dat deze binnen was gedaan in de winkel de winkel zij dat het goed was da zij het toestel gingen opsturen maar is blijkbaar niet toegekomen in de hoofdzetel.. Het gaat om een bedrag van 66euro 59 euro dacht ik en dan nu 7/4 weer 1 afgegaan 242 eueo alvast bedankt