Een geannuleerd bestelling 20163083 wordt niet terugbetaaldHistorie:25/11/2016 bestelling geplaatst via beslist.be (Ordernummer BVB163300611) dat de bestelling naar soundsandvisions stuur28/11/2016 bevestiging bestelling door soundsandvisions.nl (bestelling 20163083)01/12/2016 soundsandvisions.nl kan niet tijdig leveren en stel een annulatie voor of wachten01/12/2016 vraag voor annulatie04/12/2016 bevestiging van soundsandvisions.nl dat het geannuleerd is en dat ze zullen terugbetalen10/12/2016 vraag soundsandvisions.nl waarom het zo lang duurt13/12/2016 mail verstuurd naar beslist.nl volgens de procedure van https://www.beslist.be/info/over_winkelwagen.html Hoe maak je gebruik van beslist.nl zekerheid? stap 1 Je hebt (minimaal 2x) jouw klacht onder de aandacht gebracht van de webshop. stap 2 Neem contact op met onze klantenservice (klantenservice@beslist.nl) en vermeld klacht en het bestelnummer. stap 3 Beslist.nl gaat de webshop wijzen op deze klacht en en neemt eventuele maatregelen. stap 4 Het probleem is voldoende opgelost door de webshop. Zo niet dan ontvang je het aankoopbedrag terug. geen bevestiging van beslist.nl16/12/2016 soundsandvisions.nl antwoord dat ze het dossier opnieuw openmaken en zullen zien of ze alsnog moeten terugbetalen17/12/2016 vraag wanneer het zal gebeuren, geen antwork20/12/2016 bel naar Tel. +31615678070 maar nummer is niet goed20/12/2016 bel naar 0900 - 12 344, maar werkt niet omdat het een betalend nummer is20/12/2016 klacht ingediend via testaankoop20/12/2016 tweede mail naar beslist.nl, nu een antwoord dat ze soundsandvisions zullen contacterenDaardoor ben ik 2volledig terugbetaling van 259,45 euro kwijt.
