Terug

terugbetaling probleem

Closed Openbaar

Elektro Lommelen

 Start een klacht

Aard van probleem:

Bestelling

Klacht

V. V.

Naar: Elektro Lommelen

02/09/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 03/03/2024 kocht ik een dampkap online met bestelnummer 312228 in uw winkel en betaalde ik er €129 voor. U deelde mij steeds mee dat het product niet leverbaar is, en dit terwijl uw site duidelijk omschreef de dampkap wél in stock was. We zijn ondertussen 6 maanden verder.... Ik vraag daarom onmiddellijk de terugbetaling van het reeds betaalde bedrag op mijn rekening. Wij hebben hiervoor het herroepingsformulier ingediend, maar tot op heden antwoorden jullie niet meer en zien wij ons geld NIET teruggestort. Dit Met vriendelijke groet, Rony en Victoria

Berichten (2)

V. V.

Naar: Elektro Lommelen

04/09/2024

Op 03/03/2024 kocht ik een dampkap online met bestelnummer 312228 in uw winkel en betaalde ik er €129 voor. U deelde mij steeds mee dat het product niet leverbaar is, en dit terwijl uw site duidelijk omschreef de dampkap wél in stock was. We zijn ondertussen 6 maanden verder.... Ik vraag daarom onmiddellijk de terugbetaling van het reeds betaalde bedrag op mijn rekening. Wij hebben hiervoor het herroepingsformulier ingediend, maar tot op heden antwoorden jullie niet meer en zien wij ons geld NIET teruggestort. Dit is geen manier van zaken doen en wij zijn dan ook niet van plan om het hierbij te laten. Mvg Rony Aerts

V. V.

Naar: Elektro Lommelen

19/09/2024

U heeft zelfs de beleefdheid noch het respect om de mensen van wie u geld gestolen hebt, te contacteren...wij gaan het hierbij niet laten. Rony Aerts

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform