Terug

Terugbetaling nooit aangekomen bestelling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

K. V.

Naar: Cbelle-boutique

05/09/2024

Na meerdere mails zonder feedback Gisteren klacht via testaankoop gedaan krijg ik raar maar waar ineens toch feedback en kan ik ineens terug betaling krijgen maar dan niet het volledige bedrag dat ik betaalde en ook meteen met de vraag om te laten weten aan testaankoop dat dit in orde is. Wel ik ben niet akkoord want verlies zo nog steeds geld. En eerlijk begin sterk te twijfelen of deze ooit op de post is gedaan nergens een nummer van postpakket te vinden ook niet gekregen als ik er achter vroeg. En product was na mijn aankoop uitverkocht in mijn maat. Nu is het toch raar dat deze er ineens wel terug is. Dus bij deze kan ik geen vrede nemen met de vage uitleg dat ik kreeg en leg ik me niet neer bij het gedeeltelijk terug krijgen van mijn geld!!!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform