TERUGBETALING NIET ONTVANGEN

Ik heb een account op vinted (mijn e-mail is :nikolaakostov@abv.bg )langer als 2 jaar en omdat mijn dochter geblokkeerd was (zonder schuld) was ik bij haar op bezoek en ik denk door de IP adres is mijn account nu ook geblokkeerd.Ik heb 2 weken geleden een zonnebril voor mannen besteld maar de verkoper heeft mijn bestelling geannuleerd en ik moet 424,29 euro terugkrijgen maar mijn profiel is geblokkeerd en ik heb 2 keer Vinted geprobeerd te bereiken zonder resultaat.SCHANDALIG!!! Hoe zou ik mijn geld terugkrijgen???? Ik heb ook contact opgenomen met Paypal en ze hebben bevestigd dat er geen terugbetaling is

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted