Terug

Terugbetaling niet geleverde goederen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

T. S.

Naar: SELZAR.NL

10/11/2024

Beste, Naar aanleiding van 2 ontbrekende en het niet leveren van 2 NORDIC lampen, (rood en oranje 45cm hoog) vraag ik met aandrang om het bedrag van € 79,92 ten laatste tegen maandag 18 november 2024 terug te storten op onze rekening. Mag ik jullie er op wijzen dat dit een verzekerde verzending was waarvoor ik een extra vergoeding voor heb betaald. Ondertussen heb ik reeds verschillende pogingen ondernomen om jullie te contacteren zonder resultaat. Blijkt eens te meer dat jullie zelfs voor de Nederlandse gerechtelijke instanties zijn opgenomen en bestempeld als een malafide bedrijf. In bijlage de geplaatste bestelling. Selzar BESTEL #SELZAR3765 Bedankt voor je aankoop. We zorgen ervoor dat je bestelling klaar is voor verzending. We zullen je op de hoogte stellen wanneer deze is verzonden. Je bestelling bekijken of Bezoek onze winkel Besteloverzicht Nordic minimalistic design sfeerlamp | Draadloos | LED | Leeslamp | Dinnerlamp × 1 Oranje / 45 cm 3 STUKS (-€9,99) €49,95 €39,96 Verzekerde verzending × 1 €3,95 Nordic minimalistic design sfeerlamp | Draadloos | LED | Leeslamp | Dinnerlamp × 1 Rood / 45 cm 3 STUKS (-€9,99) €49,95 €39,96 Nordic minimalistic design sfeerlamp | Draadloos | LED | Leeslamp | Dinnerlamp × 1 Wit / 35 cm 3 STUKS (-€9,99) €49,95 €39,96 Nordic minimalistic design sfeerlamp | Draadloos | LED | Leeslamp | Dinnerlamp × 1 Zwart / 35 cm 3 STUKS (-€9,99) €49,95 €39,96 Subtotaal €163,79 Bestelkorting -€16,38 5DPXQXWS (-€16,38) Verzending €0,00 Btw €0,00 Totaal €147,41 EUR Totaal betaald vandaag €0,00 EUR Je bespaart €56,34 Aangepaste informatie Bezorgadres Tony Segers Meerstraat 137 9220 Hamme België Factuuradres Tony Segers Meerstraat 137 9220 Hamme België Verzendmethode Gratis verzending Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op info@selzar.nl

Berichten (1)

SELZAR.NL

Naar: T. S.

12/11/2024

Hallo Tony, Bedankt voor je contact en je feedback over het artikel. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met het materiaal of dat je het gevoel hebt dat het niet was zoals beschreven/ niet jouw maat/verkeerd artikel/slechte kwaliteit/ontbrekende artikel(en). Om ons te helpen uw claim te verifiëren en u verder te helpen, kunt u een foto van het artikel meesturen? Zo kunnen we het probleem beoordelen en verder gaan met de volgende stappen. We waarderen je medewerking en kijken ernaar uit om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen! Met vriendelijke groet, Rhodel

Bemiddeling door Testaankoop 12 november 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform