Terug

Terugbetaling hospitalisatiekosten

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. J.

Naar: AG Insurance

10/04/2024

Uw aangiftenummer 1731472polis 0079 01046990 69Geachte, ik verwijs naar de facturen betreffende de hospitalisatiekosten van mijn echtgenote Godelieve VANBEVER die ik u per post bezorgde met het oog op terugbetaling.- op 9/2/2024 factuur van 525,92 € en fact. van 267,08 €- op 23/2/2024 factuur van 524,68 €.Ondanks uw eerdere belofte tot terugbetaling binnen de maand kreeg ik hierop geen enkele reactie.Ook twee herinneringen per e-mail resp. op 29/3/2024 en 3/4/2024 bleven zonder gevolg.Graag spoedige regeling.

Berichten (1)

AG Insurance

Naar: M. J.

11/04/2024

Geachte heer, geachte mevrouwIk meld u goede ontvangst van uw bericht van 10 april 2024.Ik heb hiervoor een klachtendossier geopend onder de referte 'AG28454/AT'.Bij nazicht stel ik vast dat de kostennota's op 6 april 2024 behandeld werden en dat de vergoeding eersaags op het bankrekeningnummer van verzekerde zullen verschijnen.Ingevolge de strenge privacy bepalingen, zal ik mijn verder antwoord rechtstreeks overmaken aan dhr. Michel.Met vriendelijke groetenCustomer Complaintswww.ag.beFollow us on: www.ag.be/disclaimer-legalnotices


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform