terugbetaling homeopathie

Beste mevrouw,Onze experten keken dit voor u na.De statuten waaraan Partena Ziekenfonds zich moet houden, vermelden de volgende voorwaarden om homeopathische middelen te kunnen terugbetalen: 1/ Op het BVAC-attest moet een voorschrijver vermeld zijn en 2/ er moet een stervermelding (*) staan naast de homeopathische producten. Een stervermelding (*) geeft aan dat het aangekochte product een homeopathisch product betreft. Bij het product Traumeel werd dit op het betreffende BVAC-attest van de apotheker zo niet aangeduid, waardoor wij niet overgegaan zijn tot uitbetaling. Het is statutair vastgelegd dat dit op het attest aanwezig moet zijn. Als ziekenfonds moeten wij op deze voorwaarden letten.Onze excuses voor het eventuele ongemak dat u op deze manier ervaart. U kan in de toekomst vragen aan de apotheker om hierop te letten, zodat u niet opnieuw de moeite moet doen om een correct attest te verkrijgen. Wij zijn zeker bereid om dit telefonisch met u door te spreken. Geef ons een seintje (door te antwoorden op deze klacht) mocht u dat wensen. Wij kunnen u dan opbellen op een tijdstip dat het best voor u past.Vriendelijke groeten,Partena Ziekenfonds