terugbetaling garantie

Beste, ik bestelde bij Vandenborre een ruitenreiniger van Karcher WV 2 premium plus voor 99,40 euro en zag deze bij krefel en Bol goedkoper staan. Ik heb de terugbetaling garantie aangevraagd maar dit weigeren zij omdat het bij de andere bedrijven om de WV2 premium zou gaan en niet om de premium plus maar na contact opgenomen te hebben bij Karcher blijkt dat de WV2 premium plus niet bestaat , het is ofwel de WV 2 premium of WV 2 plus. Het verschil zit daarbij in de kleur volgens Karcher.bij Karcher zelf stond deze in korting voor 69,99 euro ipv 99,95 euro