Terug

Terugbetaling extra kosten tickets

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

L. A.

Naar: WONDERBOX

02/02/2026

Geachte mevrouw/heer, Op 23 januari 2026 heb ik bij u 2 tickets geboekt met boekingsnummer M406396. Op 26 januari 2026 liet u mij weten dat u: - mijn boeking annuleert. Op 26 januari 2026 vroeg ik om de terugbetaling van 206,64 euro. Dit weigert u nog steeds op de dag van vandaag. Ik vraag u daarom nogmaals om binnen de 5 dagen het bedrag van 206,64 euro op mijn bankrekening te willen betalen. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Bij gebrek hieraan, zal ik alle mogelijke stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Kopie bevestiging boeking • Kopie betalingsbewijs • Kopie mededeling wijziging/annulering


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform