Terugbetaling BTW na aankoop keuken

Geachte, Op 7 april 2025 stuurde ik jullie een eerste mail in verband met een teruggave BTW na aankoop van een keuken bij jullie. Daarop volgde nog vele telefoontjes en mails waar ik telkens opnieuw niets wijzer uit werd en van hier naar daar werd gestuurd door jullie. Enkele keren kreeg ik een mail van jullie terug dat ik het bedrag binnen de 6 weken terug zou ontvangen. Ondertussen zijn we ruim 3 maanden verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik stel echter vast dat ik niet de enige ben met dit probleem, vele mensen wordt beloofd het BTW tarief terug te krijgen na aankoop van een keuken bij jullie, en vele mensen laten jullie in de kou staan. Ondertussen ben ik het grondig beu. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen eind deze maand mijn dossier rond het BTW tarief in orde te brengen Met vriendelijke groeten, jolien Vergult Bijlage: - De verschillende mails die ik verzonden heb - De nodige documenten BTW tarief

Beste, Ondertussen werd het document ‘btw keuken 2’ terugbetaald. ‘Btw keuken 1’ heb ik nog steeds niet mogen ontvangen. Jolien Vergult