Terug Betaling nog niet ontvangen

Geachte mevrouw/heer, Bestelnummer: 314070 Besteldatum: 04/04/2024 Op [04/04/24] heb ik in uw online winkel een [kookvuur] gekocht, waarbij ik het bedrag van [€180 ] voor verzendkosten heb betaald. Ik heb op 04/04/24 een kook uur online gekocht bij electro Lommelen Ik heb 5 maanden gewacht en tot op heden die periode heb ik nooit mijn kookvuur ontvangen, ik was het wachten moe, want mijn kookplaat voor levering kreeg altijd een andere datum. Ik besloot een terugbetaling aan te vragen op 12/07/24 zou mijn terugbetaling goedgekeurd zijn maar tot op heden nu 26/08/24 nog geen terugbetaling ontvangen. Tot op heden, na [46] dagen, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van [€180 ]. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs