Terug

Ten onrechte aanrekenen van makkelijk en goedkoop op te lossen verborgen gebrek.

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. M.

Naar: KTI-WTI

16/04/2020

BesteBij de bouw van mijn appartement heb ik zonnepanelen all-in besteld tegen een prijs die veel hoger is dan de toen geldige marktprijs (bijna het dubbele: zie mijn mail d.d. 08/09/2016). Wellicht heeft Cordeel daar een ruime commissie op genomen.Recentelijk heb ik vastgesteld dat de internetconnectie om de opbrengst te volgen niet operationeel is. Daarvoor heb ik per mail contact opgenomen met uw diensten, met daarbij duidelijke foto's van de toestand. U heeft een technicus gestuurd die enkel een nummertje van de omvormer heeft afgelezen en daar durft u € 215 voor aan te rekenen. Dit is niet ernstig:1) Ik had even goed dat nummer van de omvormer kunnen aflezen en u had me gewoon naar de site van de fabrikant kunnen doorverwijzen.2) Dit is een verborgen gebrek, dus ten volle voor uw rekening.3) Als u vindt dat Cordeel dat moet betalen, dan klopt u bij hen aan en niet bij mij.Met een groet.

Berichten (2)

KTI-WTI

Naar: F. M.

29/04/2020

Geachte,Mijn excuses, ik bedoel de bouwheer Cordeel.Met vriendelijke groeten,Inssaf LachkarDienst na verkoopKTI-WTI bvba - Vierselbaan 40 Unit 1 - 2240 Zandhoven -Tel 03/384 32 97 - Fax 03/384 35 42 -info@kti-wti.be - www.kti-wti.bePlease consider the environment before printing this email.Disclaimer:This e-mail is confidential. If you have received this message by mistake or if you are not the intended recipent of this message, please inform us by reply e-mail and delete from your system. You may not print any message, nor copy or disclose its content to anyone if you are not its intended recipent. PLease note that the integrity and security of this message cannot be gueranteed on the internet.

KTI-WTI

Naar: F. M.

29/04/2020

Geachte,Mijn excuses, ik bedoel de bouwheer Cordeel.Met vriendelijke groeten,Inssaf LachkarDienst na verkoopKTI-WTI bvba - Vierselbaan 40 Unit 1 - 2240 Zandhoven -Tel 03/384 32 97 - Fax 03/384 35 42 -info@kti-wti.be - www.kti-wti.bePlease consider the environment before printing this email.Disclaimer:This e-mail is confidential. If you have received this message by mistake or if you are not the intended recipent of this message, please inform us by reply e-mail and delete from your system. You may not print any message, nor copy or disclose its content to anyone if you are not its intended recipent. PLease note that the integrity and security of this message cannot be gueranteed on the internet.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform