Teleoplichting 'knack'

Het gaat hier waarschijnlijk om een oplichter die handelt in naam van Knack.Ik werd gebeld door het nummer +3292981016 omstreeks 16:52.Omdat ik een telefoontje verwachte en uit beleefdheid, belde ik dit nummer terug. Een vrouw aan de andere kant van de lijn begon een verhaal af te ratelen dat ik uitgekozen was voor een uitzonderlijke actie waarbij ik recht had op een jaar lang de Knack aan de helft van de prijs. Hierbij kreeg ik dan ook nog 'extras' zoals een gsm en een tafelgrill. Na 6minuten ratelen (er was geen speld tussen te krijgen) bedankte ik de vrouw vriendelijk en legde ik af.Ineens was mijn abonnement gestegen met 6,21 euro aan buitenlandse (?!) oproepen.Dit is dus duidelijk pure oplichting en op internet kom ik mensen tegen met exact hetzelfde verhaal.Het gaat dus waarschijnlijk om een oplichter maar ze handelen de wel onder de naam van 'knack'.

Beste,Mag ik u vragen wat de 'normale manier van antwoorden' is op deze onterechte klacht ?Zie ook antwoord van onze interne diensten.Wij hebben helaas (buiten het adres) geen telefoonnr. noch e-mailadres van Mevr. Achten.Met vriendelijke groeten,Luc KnockaertHoofd Klantendienst LezersmarktTel.051266498GSM0496595421Roularta Media Group, Meiboomlaan 33, 8800 Roeselare luc.knockaert@roularta.be Iwww.roularta.be

Geachte Knack,Het antwoord is reeds publiekelijk.Ik stel ook in mijn 'klacht' dat het gaat om oplichting. De voornaamste reden waarom ik u erin gemeld heb, is omdat er wel vanuit uw naam gehandeld wordt. Niet iedereen heeft door dat het gaat om oplichting en ik dacht dat het jullie misschien wel zou interesseren dat jullie naam voor zoiets gebruikt wordt.Blijkbaar niet.Mijn excuses.

Beste,En welk antwoord is er dan publiekelijk verschenen a.u.b. ?Deze persoon blijft melden dat het 'oplichting' was/is maar dat is het niet.. Het is een telemarketingbureau die deze persoon probeerde te contacteren, in naam van Knack.Als er dan kosten worden aangerekend omdat de persoon in kwestie in het buitenland zit..dat is iets tussen hem en zijn provider.Geen mogelijkheid om zijn/haar contactgegevens te hebben ?Met dank,Luc KnockaertHoofd Klantendienst LezersmarktTel. 051 26 64 98GSM 0496 59 54 21Roularta Media Group, Meiboomlaan 33, 8800 Roeselare[Roularta Media Group][Volg Roularta Media Group op Facebook][Twitter][LinkedIn]luc.knockaert@roularta.be I www.roularta.be