Terug

Telenet - Grote storing

Opgelost Openbaar

Telenet

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: Telenet

10/04/2021

Ik kan al 5 dagen mijn opnames niet afspelen, volgens klantendienst gaat het om een 'grote storing' en moet ik 'wachten tot het opgelost is', verder geen uitleg. Wat mij stoort is dat op forums als allestoringen.be redelijk wat klachten verschijnen maar van Telenet zelf geen enkele communicatie.

Berichten (1)

Telenet

Naar: A. C.

13/04/2021

Klantennummer: 443676380Beste Mevrouw Van Dessel, Ik bevestig graag ons telefonisch gesprek van 13/04/2021 omtrent uw klacht. Alvast bedankt voor het fijne gesprek. Ik wens je nog een prettige dag. Met vriendelijke groeten, Petra Value CenterDit is een automatische mail. Gelieve hier niet op te antwoorden. Wilt u toch reageren op dit bericht? Dan kunt u dit doen via ons webformulier op www.telenet.be/contact --

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform