Beste, ik kreeg op het werk een bongo tegoedbon van 500 euro. Met deze waardebon jan je zelf bingo belevenisbons kiezen en betalen. Ik had 4 bongobons voor ruim 501 euro in mijn winkelmand. Er waren ook actieve promoties op dat moment. Bij het betalen bleek dat alle promoties wegvielen en ik ongeveer 85 euro moest opleggen. Blijkbaar staat dat ook zo in de algemene voorwaarden. Ik vind het echter niet correct. Een tegoedbon is m.i. gewoon een geldig betaalmiddel. Ik begrijp dat het niet mogelijk is om meerdere promoties te combineren maar vind wel dat een bongobon die in promotie staat betaald moet kunnen worden met een tegoeden zonder dat de promotie geschrapt wordt. Ik vind dat Bongo met de algemene voorwaarden hier een stap te ver zet. Daarom kaart ik dit aan. Uiteraard vraag ik terugbetaling van het te veel betaalde bedrag.
