Beste, Op 12 april krijg ik per mail de aanrekening van mijn moeder met datum 5/03. Alle communicatie en facturen verlopen via mij voor het gemak van mijn moeder. Daarin staat dat zij 6,83 euro tegoed heeft en dat de opdracht reeds doorgegeven is aan de bank. We zijn nu 3 maanden verder en het is nog steeds niet gestort. Ik heb reeds telefonisch contact gehad en via messenger. Telefonisch is er niets opgelost en via messenger wordt er niet geantwoord. Ze hebben enkel gegevens over mijn moeder gevraagd maar daarna blijft het stil. Het is maar 6,83 euro maar het gaat mij om het principe. Als zij te weinig betaalt laten ze haar ook niet gerust waarschijnlijk.
