Terug

tefal pan voor inductie met loslatende bodem

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. C.

Naar: TEFAL

04/04/2020

Een tefalpan, geschikt voor inductie, liet na enkele keren te gebruiken de metalen bodem (onderaan) los en veroorzaakte een (witte)brandvlek op de inductieplaat.(indien nodig kan ik foto opsturen)Een poging tot mailcontact via de website van Tefal bleek een ramp, gezien het melden van een 'klacht' nergens een optie bleek, en het contactformulier steeds niet kon worden verzonden omdat bepaalde velden zogezegd niet correct werden ingevuld (oa telefoonnummer wat ik ondanks verschillende formats nooit OK kreeg). Het lijkt erop dat ze alle klachten sterk willen ontmoedigen?


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform