Beste,Bij de aankoop van een woning werd een energie overname contract ingevuld, bij deze stond de teller op 78857kwh.één jaar later bij het afsluiten van de elektriciteitsmeter door Fluvius staat er op de teller - 79122kwh.(alle meterstanden zijn te bewijzen aan de hand van foto's).Dit wil zeggen dat ik een totaal verbruik heb gehad van 265kwh.Ik betaalde gedurende dit jaar 4x570EUR (totaal 2280EUR) aan voorschotten voor deze elektriciteit.Er werd mij na het afsluiten een totaal afrekening opgemaakt door octa+ waarbij ik een magere 415.84EUR terugbetaald kreeg.Dit was echter veel te weinig waardoor ik herhaaldelijke mails verstuurd heb voor de correcte afrekening, later werd mij een 989.9EUR terugbetaald.Dit wil zeggen dat ik nog altijd 874.26EUR betaald heb voor 1jaar elektriciteit in een nog niet bewoonde woning waar er een zeer gering verbruik was (265kwh).Na herhaaldelijk contact op te nemen met deze energieleveringsfirma die een zeer slechte service heeft aan zijn klanten, zit ik met mijn handen in het haar, en zou ik graag correct afgerekend worden.Bedankt.
