Geachte mevrouw/heer,
Op 09/08/2024 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 182.48.
Dat moet echter een vergissing zijn: Er werd 60 euro extra aangerekend voor mobiel internet op het nummer 0492/**.**.32, wij hebben onze instellingen echter al lange tijd zo ingesteld dat mijn dochter niet extra kan gebruiken boven de limiet.
Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken.
In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 122,48, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten.
Met vriendelijke groet,
