Beste,Een tijdje geleden heb ik contact opgenomen met het bedrijf Renders Renaat, dit is een ontstoppingsbedrijf. Beide wc's spoelden niet meer door. Zij zijn langsgekomen en zeiden me dat er geen probleem was met de septische put dus hebben ze enkel met een soort van 'vacuumzuiger' en een doorspoelsysteem de wc's 'ontruimt'. Ik zei hen dat mijn wc's voor de verstopping veel beter doorspoelden dan nu maar zij zeiden me dat het in orde was zo. Ik merkte toch dat het niet werkte na behoren maar omdat zij me gezegd hadden dat het goed was zo liet ik het zo. Tot ik de factuur aangekregen had. Ze vragen 190 euro terwijl ze nog geen uur werk geleverd hebben + het geleverde werk was niet in orde. Ik schreef online een slechte review met enkel de waarheid vermeld. Toen zag ik dat de meerderheid van de mensen enkel slechte reviews geschreven hadden, mensen met hetzelfde probleem als ik. Te veel aanrekenen zelfs wanneer het probleem niet verholpen of opgelost is. Het bedrijf reageerde kwaad op mijn review. Ik belde hen en ook aan de telefoon waren ze heel arrogant en onbeleefd. Ik zei hen dat het probleem niet opgelost was dus dat ik niet betaal. Ze werden nog kwader maar zeiden me om dan nog eens terug te komen om het probleem gratis te verhelpen. Ik neem speciaal verlof op die dag en ze sturen hun kat. Ik bel hen 3x op. De eerste keer nemen ze op en ik vraag hen waar ze blijven met daarop het antwoord 'u denkt toch niet dat wij echt nog eens terug zouden langskomen'. Daarna haaktten ze in. Ik heb dan nog 2x terug gebeld maar geen gehoor. Momenteel zit ik dus nog steeds met 2 half werkende wc's. Ik heb de factuur niet betaald en heb sinds kort een aanmaning gekregen. Ik ga hier niet mee akkoord.
