Terug

Tablet T8116 werkt niet meer na update

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

U. Y.

Naar: Testaankoop

21/10/2020

Beste, ik kocht deze tablet van een test aankoop klant die deze had gekregen van jullie maar niet gebruikte.Vandaag kreeg ik een update melding binnen en heb deze correct laten uitvoeren. De tablet start niet meer op en blijft hangen in de Android go scherm om dan uit te vallen. Had net gezien op het internet dat ik niet de enige ben met het probleem. Er is ook al iemand die een melding heeft gedaan onder de sectie Publiek. Ik heb de doos en alle accessoires van deze tablet. Kunnen jullie iets betekenen voor mij?Achterzijde staat test aankoopGift code 840/841/842/843S:T8116

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: U. Y.

21/10/2020

Beste heer,Wij geven een wettelijke garantie van 2 jaar op onze welkomstgeschenken.Als dit defect nog binnen deze periode valt, kunnen we het geschenk nog voor u laten vervangen.Om dit voor u in orde te kunnen brengen, hebben we het aansluitingsnummer nodig van onze abonnee.Ook zal het nieuwe toestel enkel naar het adres van onze abonnee kunnen gestuurd worden.Kan u ons, of onze abonnee, hierover contacteren op het nummer 025423200 zodat we het nodige voor u kunnen doen?Met vriendelijke groet,Abonnementendienst. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform