Terug

Sunblock kids leidt tot hevige brandwonden

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. S.

Naar: LIDL BELGIUM

18/06/2019

BesteBij de voorbereiding van onze reis met onze 2 kinderen besloten we het zonneproduct van Lidl te gebruiken op onze dochter van 7. Zij heeft een hele makkelijke huid, dwz bruint makkelijk. Toch smeren we ze altijd in met sunblock 50+. Voordien kocht ik altijd de sunblock kids van Clarins, maar aangezien Testaankoop de producten van Lidl aanprijst (zie bijlage), waagden we het erop. Mijn dochter is steeds ingesmeerd met de sunblock 50+ Lidl en steeds om de max.2uur. Ze is nog nooit zo verbrand geweest!!!! Vreselijk.... (fotos zie bijlage).Nog nooit zoooooo ontgoocheld geweest in een product dat door Testaankoop wordt aangeraden....Met Clarins (dat door jullie niet hoog wordt aangeprezen nooit een vierkante cm verbrand geweest, maar nu......).

Berichten (2)

LIDL BELGIUM

Naar: V. S.

20/06/2019

DATA NOT AVAILABLE

V. S.

Naar: LIDL BELGIUM

20/06/2019

Geachte LIDL BelgiumIn mijn initiële mail zaten de nodige fotos waar de gegevens van het besproken product opstaan.Ik begrijp dus niet wat ik dan nogmaals moet versturen?Dien ik dezelfde mail opnieuw te sturen naar Service Quality? Mvg


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform