Ik kreeg proef pakket van glucosamine en nog iets toegestuurd. Nadien kreeg ik pakket voor paar maanden terwijl ik hier helemaal niet achter heb gevraagd. Ik heb hen vanaf de dag dat ik het pakket heb ontvangen gevraagd in meerdere mails om retouradres te sturen maar ....tot op heden geen retour adres.Ik heb hen gezegd dat klant 14 dagen heeft om zich te bedenken ( ook al heb ik niet voor deze bestelling gekozen) toch willen ze me geen retour aanmaken . Zij zeggen nu dat het naar incasco firma gaat en dat ik zal moeten betalen.
Ook zeggen ze me dat bij het proefpakket brief zat en als je die niet terug gestuurd hebt dat je automatisch levering verlengd maar er zat helaas niets bij mijn proefpakket. Het adres op hun website is postbus dus daar kan je niets naar terug sturen.