Terug

Stopzetting van contract op 29/4/25 bevestigd door hun en blijven betalingen sturen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

D. D.

Naar: Basic-Fit

06/05/2025

Beste , Heb door firma sepastop aangetekende zending laten sturen om mijn contract (lidmaatschap te stoppen) Na 4 weken geen reactie , heb hun dan zelf gemaild , toen reactie dat contract afliep op 29/4 /25 Heb nog betaling gedaan op 18 maart voor 2 maand van 63,98€ die ze niet kunnen vinden zeggen ze , nochtans bewijs opgestuurd en foto , was beraald via instant , dit is geen geldig bewijs zeggen ze , ik zet de foto's van bewijs betaling en einde contract hier bij de klacht...


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform