Terug

stopzetting contract bij verhuis.

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

T. C.

Naar: Engie

28/06/2023

Beste,Wij hadden tot voor onze verhuis 2 contracten bij Engie. Die we beide stopzette eind april bij onze verhuis naar de nieuwe woonst. Echter tot op heden is er nog steeds niks in orde van jullie kant. het eerste contract werd de slotfactuur gemaakt en ging werden uitbetaald op 31 mei tot op heden niks. het 2de contract waar jullie al meer dan een jaar bezig zijn aan een rechtzetting van het teveel aanrekenen van 4000 kWh is ook nog steeds niet in orde. Deze staat nog steeds op in registratie maar jullie sturen wel nog steeds voorschotten van dit contract terwijl het ondertussen 2 maanden werd afgezegd. Helaas kunnen wij ook nooit niemand bereiken bij Engie.

Berichten (2)

Engie

Naar: T. C.

29/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

T. C.

Naar: Engie

26/07/2023

Nog steeds geen verandering in ons dossier.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform