Beste,Onlangs werd de verkoopakte van onze woning ondertekend. Zelfs nog voor onze woning te koop stond, had ik al contact opgenomen met verisure om hen mee te delen dat wij het voornemen hadden om onze woning te verkopen en om te vragen wat er dan diende te gebeuren ivm het alarm. Nooit werd er 1 keer gesproken over het feit dat wij 2 maanden opzeg dienden te betalen voor het alarm. Wij kwamen met de koopster overeen dat het alarm mocht blijven hangen, dus gingen wij er ook vanuit dat het alarm door haar zou worden gebruikt, anders hadden wij de alarminstallatie meegenomen. Nu onze woning is verkocht komt verisure er ineens mee af dat wij 2 maanden opzeg moeten doen! Wij zijn al jaren klant bij verisure en wij hebben ook al 2 alarminstallaties bij hen aangekocht (zowel privé als bedrijf) en nu hebben wij dit voor... echt een schande vind ik het! Dit werd ons nooit of nooit medegedeeld in al die contacten die ik had met verisure!
