Terug

Stopzetting abonnement

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. J.

Naar: HLN - Het Laatste Nieuws

24/01/2024

Geachte,Eind mei 2023 eindigde ons abonnement bij HLN op naam van mijn echtenote, Corinne Debaets, Overhemstraat 11 - 3320 Meldert-Hoegaarden.Iets wat leek op een formaliteit, is vandaag, meer dan een half jaar later, nog steeds niet opgelost.Na oneindige telefoontjes met de betrokken dienst (telkens met wachttijden van meer dan een half uur…), ondanks de gedane beloften, ondanks het overmaken van documenten, het stopzetten van de domiciiëring en zelfs een aangetekend schrijven,kunnen wij dat abonnement maar niet stopzetten. We worden letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd… en dat voor een ‘organisatie’ die van zichzelf vindt dat ze een goede reputatie heeft.Wij vermoeden dat we niet de enige slachtoffers zijn in deze abonnementensaga.Alle hulp is welkom, want ons parcours is een lijdensweg geworden…


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform